Personvernpolicy

Bestemmelser om behandling av personopplysninger

Følgende bestemmelser regulerer personvernpolitikken til den delen av selskapsgruppen Discovery Communications LLC, kalt Discovery Communications Europe. Personvernpolitikken forklarer hvordan vi behandler personopplysninger som registreres ved bruk av våre europeiske nettsteder, herunder discoverychannel.no og animalplanet.no (heretter: "Discoverys nettsteder"). Disse bestemmelsene gjelder imidlertid ikke for Discoverys amerikanske nettsteder, og vi anbefaler deg derfor å sette deg inn i de personvernbestemmelser, vilkår og betingelser som gjelder for hvert av de amerikanske nettstedene du besøker.

Med personopplysninger menes enhver informasjon som kan knyttes til deg (for eksempel ditt navn, adresse eller e-post adresse).

Vi kan samle inn og benytte personopplysninger om deg gjennom din bruk av Discoverys nettsteder. Vanligvis vil vi benytte denne informasjonen for å administrere nettstedene og de tjenester som måtte tilbys der (for eksempel konkurranser), for å identifisere personlige preferanser og for å koble dine behov til relevante produkter og tjenester. Den informasjon du gir oss når du registrer deg, blir videre benyttet for å gi deg tilgang til visse sider å Discoverys nettsteder, og for å gi deg muligheten til å skrive meldinger på meldingstavlene og samtalerommene som finnes på nettstedene.

Som beskrevet nedenfor, kan dine personopplysninger noen ganger bli benyttet av oss, våre søsterselskaper og betrodde tredjeparter for å informere deg om endringer på Discoverys nettsteder, nye tjenester, og tilbud som du kan finne interessante. Ved å benytte Discoverys nettsteder, aksepterer du og samtykker til vår bruk av dine personopplysninger i samsvar med de retningslinjene som er beskrevet her.

Hvilke opplysninger samler vi inn om deg, hvordan gjør vi det og hvordan brukes de?

Vi kan samle inn og benytte opplysninger om deg som beskrevet i det følgende. Når du gir oss opplysninger vil vi vanligvis be deg om din utrykkelige tillatelse til å benytte disse på følgende måter:

1. Om du sender oss opplysninger hender det at vi ber deg om å skrive inn navn, alder, e-post adresse og/eller postadresse. Om den informasjonen du sender oss skal legges ut på Discoverys nettsteder, kan du velge at du ikke ønsker at ditt navn og/eller e-post adresse blir vist sammen med din melding.

2. Når du bestiller en tjeneste eller et produkt fra oss, kan det være at du må skrive inn ditt navn, alder, e-post adresse og/eller en leveringsadresse for post. Iblant vil vi også be deg om ditt telefonnummer. Ved kjøp av produkter eller tjenester fra Discoverys nettsteder, kan vi ber deg om kreditt- eller debetkort- informasjon, .Disse detaljene vil kunne bli gitt videre til dem som organiserer eller skaffer de produkter eller tjenester som du har bestilt, med det formål å forsyne deg med ytterligere informasjon, eller med de produkter og tjenester du har bestilt.

3. Om du deltar i en konkurranse eller kampanje, kan vi be deg om ditt navn, alder, adresse og e-post adresse. Dette slik at vi (eller enhver annen relevant tredjepart) kan administrere konkurransen eller kampanjen og varsle vinnerne.

4. Vi vil samle på opplysninger om din smak og dine preferanser både når du selv forteller oss om dette, ved å analysere vår kundetrafikk eller ved å bruke cookies (se nedenfor).

5. Vi vil kunne benytte de opplysningene vi har samlet inn om deg for å skreddersy dine besøk på Discoverys nettsteder og for å anbefale deg produkter og tjenester. Vi benytter også denne informasjonen for å hjelpe oss i vår design og uttegning av våre websider, for slik å sørge for at de er så anvendbare og underholdende som mulig.

6. Vi vil med din tillatelse kunne benytte de opplysningene vi samler inn til å kontakte deg fra tid til annen via post, e-post, telefon og/eller på SMS for å informere deg om funksjonalitetsendringer på våre websider, nye produkter, tjenester og tilbud samt annen informasjon som du muligens kan finne av interesse.

7. Vi, eller en tredjepart på våre vegne, vil kunne benytte dine personlige opplysninger for å utføre markedsundersøkelser.

8. I tillegg vil vi kunne gi innsamlet statistikk om kunder, trafikkmønstre og annen nettstedinformasjon til en tredjepart, men disse statistikkene vil ikke inneholde noen informasjon som vil kunne identifisere deg personlig.

I tillegg til dette forbeholder vi oss retten til innsyn i og bruk av dine personopplysninger for å etterkomme gjeldende lover og lovlige forespørsler fra myndighetene, politiet eller andre forespørsler som vi med rimelighet vurderer å være berettiget i forhold til enhver påstand om misbruk av våre tjenester, for å betjene våre systemer på en riktig måte eller for å beskytte oss selv og våre brukere.

Vil vi fremlegge de opplysningene vi samler inn for en tredje part?

Vi vil kunne velge å overføre dine personlige opplysninger til en betrodd tredjepart. Disse kan sende deg informasjon, tilbud eller annet materiale som du kanskje kan finne interessant. Du kan til enhver tid instruere oss om ikke å gjøre dette ved å sende en e-post til DiscoveryEMEA@european-helpdesk.com.

Dine personlige data vil kunne bli overført til områder utenfor EU for behandling. Enhver overføring av dine data gjøres under forhold som sikrer at dine data kun blir behandlet i samsvar med disse personvernsbestemmelsene, så vel som britiske lover for personvern- og datasikkerhet. Ved å registrere deg på et av Discoverys nettsteder og etter aksept av disse betingelsene, samtykker du også til slike overføringer.

I det tilfelle at vi selger eller på annen måte overfører noen av, eller alle våre aktiviteter til en annen part, forbeholder vi oss retten til å overføre dine personopplysninger som en del av de aktiva som selges, avhendes eller på annen måte overføres.

Hvordan beskytter vi dine personopplysninger?

Når du registrerer personopplysninger, tilbyr vi deg bruken av en sikker server. Programvaren på denne sikre serveren krypterer informasjonen du legger inn, før den når frem til oss. I tillegg har vi sikkerhetsprosedyrer som ivaretar lagring og bruk av dine personopplysninger, med den hensikt å forhindre uautorisert innsyn og for å overholde britiske lover om beskyttelse av data. Dette innebærer at vi til tider må be deg om bevis for at du er den du påstår du er, før vi gir deg innsyn i dine personopplysninger.

Cookies

En cookie er en bit informasjon som lagres på harddisken i din datamaskin av nettleseren din. Når du på ny besøker et av Discoverys nettsteder, vil vår server gjenkjenne denne, og gi oss informasjon om ditt siste besøk. De fleste nettlesere aksepterer automatisk slike cookies, men vanligvis kan du endre på nettleserens innstillinger, for å unngå automatisk aksept (se under "Hjelp" på verktøylinjen). Om du velger å ikke akseptere cookies, kan du likevel benytte de fleste av tjenestene på våre nettsteder.

Hvordan sletter jeg eller endrer mine personopplysninger?

Om du ikke ønsker å motta visse typer informasjon, eller om du skulle ønske å endre eller slette de personopplysningene vi har om deg, vennligst send en e-post til DiscoveryEMEA@european-helpdesk.com. Du kan også ringe oss på +31 (0) 411 617 860 alle ukedager mellom 0900 og 1800 (GMT).

Vi benytter også en "Personlig Profil Side", noe som gir deg muligheten til å oppdatere dine personopplysninger når som helst, og/eller be oss om at vi sletter dine opplysninger fra våre arkiver. Dette gjør det mulig for oss å vedlikeholde korrekte personopplysninger om deg til en hver tid.

Endringer i våre regler for personvern

Vi vil prøve å informere deg dersom det blir noen endringer i disse reglene som i vesentlig grad påvirker hvordan vi benytter dine personopplysninger. Vi anbefaler imidlertid våre brukere om selv å ivareta sitt eget personvern ved å se nærmere på disse bestemmelsene fra tid til annen og å oppdatere sine valg og preferanser.

Tilbakemeldinger og klager fra kunder

Vi ønsker dine spørsmål og kommentarer om forholdene rundt personvern og driften av våre nettsteder velkomne. Om du skulle ha slike kommentarer, eller ha en klage på måten vi benytter dine personopplysninger, vennligst send en e-post til DiscoveryEMEA@european-helpdesk.com.